Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Allgemeinen

Diese Webseite gehört und wird betrieben von:

Hübsch Retail ApS

CVR-Nr. 41732350

HI-Park 381

7400 Herning

Dänemark

Telefon. +45 44 22 68 88

Email: shop@hubsch-interior.com

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Hübsch Retail ApS gelten für Bestellungen von Waren von Verbrauchern (d.h. natürliche Personen, die zu einem Zweck bestellen, der nicht auf ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zurückzuführen ist).
In der Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur insoweit, als sie die zusätzlichen Verbraucherschutzrechte, die für Ihren Wohnsitz gelten nicht einschränken.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Einkäufe über den Online-Shop auf www.hubsch-interior.com

Bezahlung

Die Zahlung kann mit folgenden Zahlungsmitteln erfolgen:
MasterCard, VISA.

Wenn Sie mit Debit MasterCard, Visa Electron, einer Debitkarte, bezahlen, wird die Zahlung gemäß den Bedingungen Ihrer Karte auf Ihrem Konto reserviert, bis wir die Zahlung einziehen oder ablehnen.

Der Betrag wird nach Versand der Ware abgebucht.
Wenn mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt wurden und einer oder mehrere Artikel nicht sofort geliefert werden können, ziehen wir die Zahlung für den Artikel oder die Artikel erst ab, wenn die Artikel versendet werden.

Alle Preise in unserem Online-Shop sind Bruttopreise einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer und enthalten keine Versandkosten.

Lieferung und Rückgabe

Lieferoptionen und Lieferpreise können je nach Lieferadresse, Kaufzeitpunkt und Verfügbarkeit der Waren variieren. Der Versand wird immer zum Preis des Artikels hinzugefügt. Wir zeigen Ihnen die verfügbaren Versandmethoden, den Preis und das Lieferdatum für Ihre Bestellung, wenn Ihr Kauf erneut bearbeitet wird. Wir liefern Waren an Adressen in Deutschland, Dänemark, Polen, Frankreich, Österreich, Belgien, Finland, Holland, Spanien und Schweden. Die Ware wird innerhalb von 1-4 Werktagen gemäß Ihrer Bestellung geliefert.

Lieferoptionen und Lieferpreise können je nach Lieferadresse, Kaufzeitpunkt und Verfügbarkeit der Waren variieren. Der Versand wird immer zum Preis des Artikels hinzugefügt. Für Einkäufe über 79 EUR* bieten wir eine kostenlose Lieferung an, gilt nur für UPS Shop-Lieferung*

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Wir bieten folgende Versandarten an:

  • UPS – Paketshop
  • UPS – Lieferung nach Hause
  • UPS – Lieferung an eine Firmenadresse
  • UPS – Express Paketshop*Lieferungen von Möbeln und größeren Gegenständen sind nicht enthalten. Die Lieferung bis zur Bordsteinkante erfolgt durch eine Spedition (Dachser).

Widerrufsrecht

Sie können Ihren Kauf ohne Begründung innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben, können Sie den Kauf einiger oder aller Artikel widerrufen. Siehe zur Erstattung von Versandkosten bei teilweiser Stornierung im Abschnitt “Rückerstattung des Geldes bei Widerruf”.

Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder eine andere Person Ihrer Wahl (jedoch nicht der Spediteur) die Ware in physischem Besitz genommen haben.

Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt haben und wir die Artikel nicht gleichzeitig liefern können, läuft die Stornierungsfrist ab da, wo sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Wenn die Frist an einem Feiertag, Samstag, Sonntag, Heiligabend oder Silvester abläuft, wird die Frist auf den folgenden Arbeitstag verlängert.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Sie können Ihr Widerrufsrecht verlieren, wenn Sie das Siegel oder die Verpackung von Handcreme, Handseife und Spülmittel brechen.

So widerrufen Sie

Sie widerrufen, indem Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen, dass Sie Ihren Einkauf widerrufen möchten.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Bestellnummer an shop@hubsch-interior.com . Es ist nicht möglich zu widerrufen, indem Sie die Annahme der Ware verweigern oder das Paket nicht abholen, ohne uns gleichzeitig mitzuteilen, dass Sie widerrufen möchten. Die Widerrufsfrist ist eingehalten, wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist Ihre Benachrichtigung senden, dass Sie den Kauf stornieren möchten.

Wie retourniere ich die Ware?

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens 30 Tage, nachdem Sie die Ware erhalten, haben an folgende Adresse senden oder persönlich abgeben:

Hübsch Retail ApS

Orionvej 32

7430 Ikast

Dänemark

Die Ware kann nicht per Nachnahme gesendet werden. Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Artikel, die auf Paletten mit einem Spediteur an Sie geliefert werden, oder einzelne Artikel mit einem Gewicht von mehr als 20 kg können nicht per Post zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung mit dem Spediteur hängen von Ihrem Wohnort und dem gekauften Artikel ab. Die Kosten der Rücksendung werden voraussichtlich maximal ca. 200€ betragen.

Waren, die bei einem unserer Händler gekauft wurden, müssen an den jeweiligen Händler zurückgegeben werden.

Erweitertes Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie Ihren Weihnachtsurlaub in vollen Zügen genießen können. Deshalb verlängern wir die Umtauschfrist für Produkte, die vor dem 20. Dezember 2022 in unserem Online-Shop gekauft wurden, bis zum 31. Januar 2023. Bestellen Sie bis zum 15. Dezember 10:00 Uhr für die Lieferung vor Weihnachten.

Rückerstattung des Geldes im Falle eines Widerrufs

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Versandkosten. Dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Kosten, wenn Sie eine Versandart gewählt haben, die teurer ist als die günstigste von uns angebotene Standardlieferart.

Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben und nur einen Teil Ihres Kaufs widerrufen, erstatten wir die Versandkosten nicht. Wir erstatten den Betrag unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Wir können den Betrag jedoch einbehalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie Unterlagen eingereicht haben, dass die Ware zurückgesandt wurde.

Wir werden eine solche Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall werden Ihnen aufgrund der Rückerstattung keine Gebühren berechnet.

Zustand der Ware bei Rücksendung und Verpackung

Sie haften nur für eine mögliche Wertminderung einer Ware aufgrund des Umgangs mit der Ware, der nicht zur Bestimmung der Art der Ware, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderlich ist.

Sie müssen den Artikel in der Originalverpackung zurücksenden. Die Verpackung darf geöffnet, aber nicht beschädigt werden. Wenn die Verpackung fehlt oder beschädigt ist, kann dies eine Beeinträchtigung darstellen, für die Sie haften.

Sie sollten auch sicherstellen, dass die Ware bei der Rücksendung sicher verpackt ist. Sie tragen das Risiko für das Paket / die Ware, bis wir sie erhalten. Bewahren Sie daher den Postbeleg mit der Sendenummer auf.

Reklamation – wenn etwas mit der Ware nicht stimmt

Beim Kauf von Waren gelten die Regeln des Einkaufsgesetzes.
Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, haben Sie natürlich ein 24-monatiges Reklamationsrecht, sofern Sie einen Kaufnachweis vorlegen können. Wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten, müssen Sie das Reklamationsformular unter Ihrem Profil ausfüllen.

Berufungsmöglichkeiten

Wenn wir uns nicht darauf einigen können, worauf Sie Anspruch haben, haben Sie folgende Rechtsmittelmöglichkeiten:

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann beim Center for Complaint Resolution, House of Boards, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden. Sie können sich über das Beschwerdeportal des Kuratoriums beim Center for Complaint Resolution beschweren:https://kpo.naevneneshus.dk.

Über das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann auch eine Beschwerde eingereicht werden. Es ist besonders relevant für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land. Beschwerden können hier eingereicht werden – http://ec.europa.eu/odr.. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: shop@hubsch-interior.com.

Gewinnspielbedingungen

Melden Sie sich für den Newsletter an und gewinnen Sie 200 EURO.:

Abonnieren Sie den Newsletter und gewinnen Sie eine Geschenkkarte im Wert von 200 EURO.

Veranstalter: Hübsch Retail ApS, CVR. 41732350

Das Gewinnspiel findet jeden Monat im Zeitraum vom jeweils 1. eines Monats bis zum letzten Tag eines Monats statt.

Dieses Gewinnspiel richtet sich an alle Personen über 18 Jahren , die in Ländern ansässig sind, in die der Veranstalter entsendet. Das sind zum jetzigen Zeitpunkt Deutschland, Dänemark , Frankreich und Polen. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Teilnahmeberechtigung sowie die Identität der Teilnehmer zu überprüfen.

Bei Teilnahme wird davon ausgegangen, dass Teilnehmende diese Bedingungen akzeptiert haben und daran gebunden sind, wenn sie sich für das Gewinnspiel anmelden.

Teilnahme

Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt durch die Anmeldung für den Newsletter über das Pop-up und das Formular, wo sich Teilnehmende mit Namen und E-Mail-Adresse anmelden.

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist nicht kaufabhängig.

Teilnehmende können einmalig und mit einer E-Mail-Adresse teilnehmen. Betrugsversuch oder Angabe eines falschen Namens/einer falschen E-Mail-Adresse führen zum Ausschluss vom Gewinnspiel.

Die Anmeldung für den Newsletter sowohl über das Formular als auch über das Pop-up gilt als Anmeldung zum Gewinnspiel.

Verwendung der Funktion „Meine E-Mail verbergen“ ist nicht erlaubt.

Mitarbeiter und deren unmittelbare Familienangehörige (Ehepartner, Eltern, Kinder und Geschwister), mit dem Veranstalter verbundene Unternehmen oder Sponsoren sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Eine solche Person, die versucht teilzunehmen, ist nicht gewinnberechtigt und ihre Teilnahme wird nicht gezählt.

Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für fehlgeleitete, verspätete oder verlorene E-Mails oder Fehler. Der Veranstalter haftet nicht für Eintritts- und Anmeldeherausforderungen.

Die Missachtung der Bedingungen hat die Disqualifikation zur Folge.

Gewinner

Aus allen gültigen Einsendungen wird nach dem Zufallsprinzip ein Gewinner ermittelt.

Der Geschenkgutschein im Wert von 200 EURO für unseren Webshop läuft 6 Monate nach dem Enddatum des Gewinnspiels ab. Wenn der Geschenkgutschein bis zu 6 Monaten nach dem Enddatum des Gewinnspiels nicht eingelöst wird, bleibt der Preis Eigentum des Veranstalters.

Die Zustellung des Geschenkgutscheins mit dem Promo Code erfolgt über den Veranstalter, der über die E-Mail-Adresse, die bei der Anmeldung zum Gewinnspiel angegeben wurde, persönlichen Kontakt mit dem Gewinner aufnimmt.

Der Gewinner wird direkt per E-Mail benachrichtigt und nach Ende des Gewinnspiels mit Vornamen auf der Website des Veranstalters veröffentlicht.

Der Gewinner in diesem Monat (März 2022) ist: Clémence aus Frankreich

Der Gewinner in diesem Monat (April 2022) ist: Christin aus Deutschland

Der Gewinner in diesem Monat (Mai 2022) ist: Sandra aus Dänemark

Der Gewinner in diesem Monat (Juni 2022) ist: Elisabeth aus Dänemark

Der Gewinner in diesem Monat (Juli 2022) ist: Daniela aus Deutschland

Der Gewinner in diesem Monat (August 2022) ist: Florence aus Frankreich

Der Gewinner in diesem Monat (September 2022) ist: Milena aus Frankreich

Der Gewinner in diesem Monat (Oktober 2022) ist: Yaroslava aus Frankreich

Der Gewinner in diesem Monat (November 2022) ist: Helle aus Dänemark

Der Gewinner in diesem Monat (Dezember 2022) ist: Susanne aus Deutschland

Der Gewinner in diesem Monat (Januar 2023) ist: Christina aus Dänemark

Der Gewinn

Der Gewinn umfasst

  • Ein Online-Geschenkgutschein mit einem Promo Code im Wert von 200 Euro für den Hübsch- Webshop

Der Promo Code kann nicht mit anderen Angeboten und Rabatten kombiniert werden und darf nur einmal pro Kunde verwendet werden. Der Gewinn kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Versand oder Abholung sind nicht im Gewinn enthalten und internationale Gewinner sind für zusätzliche Gebühren im Zusammenhang mit Zoll und Mehrwertsteuer verantwortlich.

Allgemeine Informationen

Bei der Anmeldung für das Gewinnspiel meldet sich der Teilnehmende automatisch für den Newsletter des Veranstalters an. Allgemeine Bedingungen für die Newsletter-Anmeldung finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien.

Die Bedingungen für die Teilnahme an diesem Gewinnspiel und die Auslegung und Durchsetzung dieser Bedingungen sind ausschließlich in Übereinstimmung mit geltendem dänischen Recht auszulegen. Teilnehmende erklären sich damit einverstanden, dass jegliche rechtliche Fragen ausschließlich dänischem Recht unterliegen.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, dieses Gewinnspiel unter angemessenen Umständen jederzeit abzusagen, ohne dadurch haftbar gemacht zu werden.

  • Cookie Richtlinien
    Cookies, die Sie fragen können? Entschuldigung, es sind nicht die essbaren – Lesen Sie hier mehr über unsere Cookie-Richtlinien
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    Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäre! Sie können hier mehr über unsere Datenschutzrichtlinien lesen
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Cookie-Politik

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Text-Dateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder einem anderen elektronischen Gerät gespeichert werden. Cookies enthalten Statistiken und ermöglichen es uns Ihnen einen besseren Service zu bieten. Cookies sind komplett harmlos und enthalten keinerlei persönliche Daten.

Akzeptierung der Cookies

Wenn Sie im Cookie-Banner auf “Alle akzeptieren” klicken, stimmen Sie zu, dass Cookies auf die im Banner angegebenen Formen gesetzt werden. Wenn Sie nur einigen Cookies zustimmen möchten, können Sie die gewünschten Cookies ein- und ausschalten und dann auf “Ausgewählte akzeptieren” klicken. Wenn Sie andererseits einigen Cookies nicht zustimmen möchten, müssen Sie alle auswählen, indem Sie auf “Alle ablehnen” klicken. Im Cookie-Banner können Sie auch eine Einwilligung mit zukünftiger Wirkung widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass Sie “notwendige Cookies” nicht entfernen können, da diese eine Voraussetzung für das Funktionieren der Website sind.

Welche Cookies werden gesetzt?

Hübsch verwendet Cookies von Drittanbietern. Ein Cookie eines Drittanbieters ist ein Cookie, das von anderen als Hübsch platziert wird, beispielsweise von anderen Websites, die Inhalte auf unserer Website anbieten, von Wiederverkäufern einiger Funktionen unserer Website oder von Analyseprogrammen. Cookies von Drittanbietern helfen uns, Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.

Warum verwendet Hübsch Cookies?

Bei Hübsch verwenden wir Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und die bestmöglichen Inhalte für Sie zu erstellen. Darüber hinaus ermöglichen uns Cookies, die Entscheidungen zu speichern, die Sie bei der Nutzung unserer Website treffen – z.B. Ihre Wahl des Landes und der Sprache. Wir verwenden Cookies auch, um unser Marketing auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen auszurichten.

So können Sie Cookies ablehnen, löschen oder die Einwilligung widerrufen

Sie können Ihre Zustimmung zu Cookies für die Zukunft jederzeit widerrufen, indem Sie auf das Symbol “Footprint” in der unteren linken Ecke des Bildschirms klicken. Dadurch wird das Banner erneut geöffnet und ist auf allen Seiten der Website sichtbar. Am unteren Rand des Banners können Sie alle Cookies deaktivieren, die nicht erforderlich sind, damit die Seite funktioniert. Wenn Sie nur einige auswählen, klicken Sie “Ausgewählte akzeptieren”, wenn Sie alle Cookies ausgewählt haben, klicken Sie “Alle ablehnen”. Ihre Zustimmung wird dann aktualisiert.

Sie können auch bereits gesetzte Cookies löschen und Ihre Einwilligung widerrufen:

Wenn Sie einen PC mit einem neueren Browser verwenden, können Sie Ihre Cookies mit den Tastenkombinationen löschen: STRG + UMSCHALTTASTE + LÖSCHEN

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Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

Safari

Flash-Cookies (alle Browser)

iPhone, iPad und mehr von Apple

Telefone mit Android-Betriebssystem

Telefone mit Windows 7

So können Sie Cookies ablehnen, löschen oder die Einwilligung widerrufen

Sie können Cookies auf Ihrem Computer auch jederzeit ablehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Wo Sie die Einstellungen finden, hängt davon ab, welchen Browser Sie verwenden. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass Sie in diesem Fall viele Funktionen und Dienste nicht nutzen können, da diese voraussetzen, dass sich die Website an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen erinnern kann.

Fragen und Beschwerdeführer

Wenn Sie Fragen zu unseren Informationen oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie uns jederzeit unter shop@hubsch-interior.com.kontaktieren.

Wenn Sie nicht der Meinung sind, dass die Website den Cookie-Regeln entspricht, können Sie sich unter shop@hubsch-interior.com. an Hübsch Retail ApS wenden.

Die Anfrage muss enthalten:

  • Ihren Namen
  • Ihre Adresse
  • Ihre E-Mail
  • Ihre Telefonnummer

Website: www.hubsch-interior.com/

Detaillierte Beschreibung des Inhalts der Beschwerde
Wir bei Hübsch werden Ihre Anfrage dann innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.

Personenbezogene Daten

Im Allgemeinen

Diese Richtlinie beschreibt, wie Hübsch Retail ApS die persönlichen Informationen sammelt und verarbeitet, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über unsere Website www.hubsch-interior.com über Sie sammeln.

Kontaktinformationen zum Datenmanager

Hübsch Retail ApS ist für die von uns erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich:

Hübsch Retail ApS

Hi-Park 381

7400 Herning

Dänemark

Tel. Nr.: +45 4422 6888

E-Mail: shop@hubsch-interior.com

Welche persönlichen Informationen erfassen wir zu welchen Zwecken und rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung?

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Website z.B. den von Ihnen verwendeten Browsertyp, die von Ihnen verwendeten Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse einschließlich Ihres Netzwerkstandorts und Informationen über das Gerät, mit dem Sie die Website besuchen. Wir sammeln auch Informationen darüber, auf welche Artikel Sie klicken und in den Warenkorb legen. Die Informationen werden u.a. durch die Verwendung von Cookies gesammelt, wenn Sie über unser Cookie-Banner zustimmen. Lesen Sie mehr in unseren Cookie-Richtlinien.

Ziel ist:

  • Erstellung von Statistiken, damit wir analysieren können, wie unsere Kunden unsere Website nutzen und sich auf dieser bewegen
  • Damit wir die Benutzererfahrung und die Funktion der Website optimieren können und um Ihnen auf unserer Website Vorschläge für Produkte zu geben, an denen Sie möglicherweise interessiert sind.
  • Um unsere Produkte über Google an Sie zu vermarkten und um die Sicherheit unserer Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 der EU-Verordnung über personenbezogene Daten. 1, Buchstabe a.

Wenn Sie ein Produkt kaufen oder mit uns auf der Website kommunizieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Informationen zum Zeitpunkt des Kaufs, welche Produkte Sie kaufen und möglicherweise zurückgeben, Lieferanfragen und Informationen zur IP-Adresse, von der aus die Bestellung aufgegeben wurde.

Ziel ist:

  • Dass wir Sie als Kunde anlegen und die von Ihnen bestellten Produkte liefern und ansonsten unsere Vereinbarung mit Ihnen erfüllen können
  • Um Ihre Rückgabe- und Reklamationsrechte verwalten zu können
  • Um Betrug zu verhindern. Dass wir gesetzliche Anforderungen erfüllen können, einschließlich der Buchhaltung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 der EU-Verordnung über personenbezogene Daten. 1, Buchstabe b (Punkt 3.2.1.1. – 2.), Buchstabe c (Punkt 3.2.1.4) und Buchstabe f (Punkt 3.2.1.3.).

Wenn Sie sich als Mitglied unserer Hübsch-Community für unseren Newsletter anmelden, sammeln wir Informationen über Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und möglicherweise Handynummer. Wir sammeln auch Informationen darüber, wann Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, wann Sie sich vom Newsletter abgemeldet haben, sowie Informationen darüber, wo und wann Sie den Newsletter öffnen.

Ziel ist:

  • Um Ihnen Newsletter zusenden zu können
  • Erstellung von Statistiken zur Optimierung der Newsletter, zur Vermarktung unserer Dienste
  • Um Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters dokumentieren zu können

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 der EU-Verordnung über personenbezogene Daten. 1, Buchstabe f.

Legitime Interessen, die in der Behandlung verfolgt werden

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt teilweise auf der Grundlage der Regel des Interessenausgleichs in Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutzverordnung. Wir haben unsere berechtigten Interessen in Bezug auf Marketing, Verbesserung der Website, Sicherheit und Verhinderung von Betrug sowie Ihre Interessen abgewogen, um sicherzustellen, dass Ihre Interessen oder Grundrechte oder -Freiheiten unsere Interessen nicht überschreiten. Wenn Sie weitere Informationen zu dem von uns vorgenommenen Abwägungen wünschen, können Sie uns kontaktieren unter der Adresse unter Kontaktinformationen zum Datenmanager‘.

Empfänger persönlicher informationen

Information über Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Bestellnummer sowie bestimmte Lieferanfragen werden an UPS oder einen anderen Spediteur weitergeleitet, der für die Lieferung der gekauften Waren an Sie verantwortlich ist.

Personenbezogene Daten können an Behörden weitergegeben werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder an die Polizei, wenn Verdacht auf Straftaten besteht oder wenn bestimmte Straftaten untersucht werden. Informationen über einen Kauf, einschließlich der Person, die den Kauf getätigt hat und wo der Artikel geliefert wurde, können an den Kartenaussteller weitergegeben werden, wenn der Karteninhaber angibt, dass die Karte im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kauf missbraucht wurde.

Informationen können externen Partnern überlassen werden, die die Informationen in unserem Namen verarbeiten. Wir nutzen externe Partner unter anderem für das Hosting, den technischen Betrieb und die Verbesserung der Website, den Versand von Newslettern und das gezielte Marketing, einschließlich Retargeting, sowie für Ihre Einschätzung unseres Unternehmens und unserer Produkte.

Diese Unternehmen sind Datenverarbeiter und verarbeiten in unserem Auftrag Daten, für die wir verantwortlich sind. Die Datenverarbeiter dürfen die Informationen nur für die Erfüllung der Vereinbarung mit uns verwenden und unterliegen der Vertraulichkeit.

Google Analytics v / Google LLC. wurde in den Vereinigten Staaten gegründet. Die notwendigen Garantien für die Übermittlung von Informationen in die USA werden durch die Zertifizierung des Datenverarbeiters nach EU-USA sichergestellt. Privacy Shield, vgl. EU-Verordnung über personenbezogene Daten art. 45.

Deine Rechte

Um Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen, müssen wir Sie als Datenverantwortlicher über Ihre Rechte informieren. Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie uns kontaktieren. Unsere Kontaktinformationen finden Sie oben auf der Seite.

Das Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, unter anderem darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie registriert haben, welchen Zweck die Registrierung erfüllt, welche Kategorien von persönlichen Informationen und Empfänger von Informationen es möglicherweise gibt, sowie Informationen darüber, woher die Informationen kommen. Sie haben auch das Recht, eine Kopie dieser Informationen zu erhalten.

Das Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, falsche persönliche Daten über sich selbst korrigieren zu lassen. Bei Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung bei unserem Kundenclub Hübsch Community gesammelt haben, haben Sie die Möglichkeit, diese per Login in Ihrem Benutzerprofil zu korrigieren.

Das Recht zu löschen

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, alle oder einige Ihrer persönlichen Daten von uns löschen zu lassen, z.B. wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine andere Rechtsgrundlage haben, um die Verarbeitung fortzusetzen. In dem Umfang, in dem eine fortgesetzte Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, z.B. damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen oder rechtliche Ansprüche geltend gemacht oder verteidigt werden können, sind wir nicht verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu löschen.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur auf die Speicherung zu beschränken. In diesem Fall dürfen wir die Informationen nur mit Ihrer Zustimmung oder zum Zwecke der Begründung, Durchsetzung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs verarbeiten.

Das Recht auf Datenportabilität

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen und haben das Recht, diese Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.

Das Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Hinblick auf Direktmarketing, einschließlich der möglicherweise auftretenden Profilerstellung, zu widersprechen. Sie haben auch jederzeit das Recht, aus Gründen, die Ihre persönliche Situation betreffen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die wir aufgrund unserer berechtigten Interessen durchführen.

Das Recht, die Zustimmung zu widerrufen

Sie haben jederzeit das Recht, eine von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen.

Das Recht, sich zu beschweren

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind. Ein Beschwerdeformular und Kontaktinformationen finden Sie unter  www.datatilsynet.dk

Löschen von persönlichen Daten

Informationen über Ihre Nutzung der Website werden gelöscht, wenn Cookies ablaufen.

Siehe unter unserer Cookie-Erklärung.

Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement unseres Newsletters gesammelt wurden, werden gelöscht, wenn Ihre Zustimmung zum Newsletter widerrufen wird, es sei denn, wir haben eine andere Grundlage für die Verarbeitung der Informationen. Wir können die Dokumentation Ihrer Einwilligung jedoch 2 Jahre lang speichern, nachdem wir Ihnen das letzte Mal elektronisches Marketing gesendet haben.
Informationen, die im Zusammenhang mit Einkäufen auf der Website gesammelt wurden, werden grundsätzlich 2 Jahre nach dem Ende des Kalenderjahres gelöscht, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Informationen können jedoch über einen längeren Zeitraum gespeichert werden, wenn ein berechtigter Bedarf an einer längeren Speicherung besteht, z.B. wenn rechtliche Ansprüche festgestellt, geltend gemacht oder verteidigt werden müssen oder wenn eine Speicherung erforderlich ist, damit wir die gesetzlichen Anforderungen erfüllen können. Buchhaltungsmaterial wird 5 Jahre bis zum Ende eines Geschäftsjahres gelagert, um die Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes zu erfüllen.

Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung in und während Ihrer Mitgliedschaft in unserem Kundenclub gesammelt haben, werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich 3 Jahre lang nicht in Ihrem Benutzerprofil angemeldet haben oder wenn Sie sich von unserer Mitgliedschaft in unserem Kundenclub abmelden.

Sicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen die versehentliche oder rechtswidrige Zerstörung, den Verlust, die Änderung oder die Verschlechterung personenbezogener Daten sowie gegen die Offenlegung oder den Missbrauch unbefugter Personen getroffen.

Nur Mitarbeiter, die wirklich auf Ihre persönlichen Daten zugreifen müssen, um ihre Arbeit auszuführen, haben Zugriff darauf.

Änderungen der personenbezogenen Daten

Wenn wir Änderungen an der Richtlinie für personenbezogene Daten vornehmen, werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf der Website darüber informiert.

Wenn Sie unserem Kundenclub beigetreten sind, werden Sie über die Richtlinienänderungen orientiert, indem die Informationen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet werden.

FAQ / Oft gestellte Fragen

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie finden Ihre Sendungsverfolgungsnummer in der E-Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten.

Was mache ich, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter shop@hubsch-interior.com damit wir eine Lösung finden können.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung ändern oder stornieren möchte?

Eine Änderung der Adresse oder Stornierung der Bestellung ist nur dann möglich, wenn die Bestellung noch nicht in die Bearbeitung gegangen ist. Die Voraussetzung dafür ist, dass Sie uns umgehend kontaktieren, da unser Lager recht schnell in der Verbuchung ist.

Kann ich einen Artikel aus meiner Bestellung entfernen?

Wir bitten um Verständnis, da es uns leider nicht möglich ist, Stornierungen oder Ergänzungen einzelner Artikel vorzunehmen. Sie können den Artikel jedoch jederzeit nach Erhalt zurücksenden.

Was mache ich, wenn ich eine fehlerhafte Bestellung erhalten habe?

In dem ungewöhnlichen Fall, dass Ihre gelieferte Bestellung beschädigt oder defekt ist, schreiben Sie bitte sofort an shop@hubsch-interior.com.

Was mache ich, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe?

In dem ungewöhnlichen Fall, dass wir Ihnen das falsche Produkt gesendet haben, schreiben Sie bitte an shop@hubsch-interior.com.

Mit einem Foto des Produkts, das Sie erhalten haben und dem Lieferschein. Geben Sie im Betreff der E-Mail die Nummer der Bestellung an, die Sie aufgegeben haben, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können.

Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, sollten Sie innerhalb von wenigen Minuten eine Bestellbestätigung via E-Mail erhalten. Überprüfen Sie unbedingt Ihren Spamfilter. Auch wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben, ist es möglich, dass die Bestellung abgeschlossen wurde. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können eine der folgenden Zahlungsmöglichkeiten verwenden, um Ihre Bestellung zu bezahlen:

MasterCard, Visa

Wie erhalte ich meine Bestellung? (große Pakete)

Große Pakete über 20 kg werden mit Dachser versendet und innerhalb von 3-4 Werktage geliefert. Lesen Sie hier mehr über unsere Lieferbedingungen

Wo befindet sich der Hübsch Hauptsitz?

Den Hübsch Hauptsitz finden Sie hier:
HI-Park 381, 7400 Herning, Dänemark

Wie stelle ich sicher, dass ich die richtige Größe bestelle?

Informationen zur Produktgröße finden Sie unter Produktinformation, wenn Sie sich auf einer Produktseite befinden

Wie lange habe ich das Recht, meine Bestellung zurückzugeben?

Ihre Bestellung kann innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Sie müssen die Rücksendung der Ware selbst bezahlen. Lesen Sie hier mehr zur Rücksendung.

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Je nachdem, wann Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-4 Tagen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Rückerstattungen können innerhalb von 10 Tagen ab dem Tag erwartet werden, an dem wir den von Ihnen retournierten Artikel erhalten und geprüft haben.