Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

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Hübsch Retail Aps
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HI-Park 381
7400 Herning
Dänemark
Telefon. +45 44 22 68 88
E-Mail: shop@hubsch-interior.com

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Hübsch Retail ApS gelten für Bestellungen von Waren von Verbrauchern (d.h. natürliche Personen die zu einem Zweck bestellen, der nicht auf ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zurückzuführen ist).
In der Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig ist.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur insoweit, als sie die zusätzlichen Verbraucherschutzrechte die für Ihren Wohnsitz gelten nicht einschränken.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Einkäufe über den Online-Shop auf https://hubsch-interior.com/shop/.

Bezahlung

Die Zahlung kann mit folgenden Zahlungsmitteln erfolgen:
MasterCard, VISA.
Wenn Sie mit MasterCard Debit, Visa Electron, einer Debitkarte, bezahlen, wird die Zahlung gemäß den Bedingungen Ihrer Karte auf Ihrem Konto reserviert, bis wir die Zahlung einziehen oder ablehnen.
Der Betrag wird nach Versand der Ware abgebucht.
Wenn mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt wurden und einer oder mehrere Artikel nicht sofort geliefert werden können, ziehen wir die Zahlung für den Artikel oder die Artikel erst ab, wenn die Artikel versendet werden.
Alle Preise in unserem Online-Shop sind Bruttopreise einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer und enthalten keine Versandkosten.

Lieferung und Versand

Lieferoptionen und Lieferpreise können je nach Lieferadresse, Kaufzeitpunkt und Verfügbarkeit der Waren variieren. Der Versand wird immer zum Preis des Artikels hinzugefügt. Wir zeigen Ihnen die verfügbaren Versandmethoden, den Preis und das Lieferdatum für Ihre Bestellung, wenn Ihr Kauf erneut bearbeitet wird.
Für Einkäufe über 65 EURO bieten wir eine kostenfreie Lieferung an.
Wir liefern Waren an Adressen in Deutschland und Frankreich.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Die Ware wird innerhalb von 1-4 Werktagen gemäß Ihrer Bestellung geliefert.

Wir bieten folgende Versandarten an:

UPS – Paketshop
UPS – Lieferung nach Hause
UPS – Lieferung an eine Firmenadresse
UPS – Express Paketshop
UPS – Express Lieferung nach Hause

Bei Lieferungen über 20 kg erfolgt die Lieferung per Spediteur (Dachser).

Widerrufsrecht

Sie können Ihren Kauf ohne Begründung innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben, können Sie den Kauf einiger oder aller Artikel widerrufen. Siehe zur Erstattung von Versandkosten bei teilweiser Stornierung im Abschnitt “Rückerstattung des Geldes bei Widerruf”.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder eine andere Person Ihrer Wahl (jedoch nicht der Spediteur) die Ware in physischem Besitz genommen haben.
Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt haben und wir die Artikel nicht gleichzeitig liefern können, läuft die Stornierungsfrist ab da wo sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Wenn die Frist an einem Feiertag, Samstags, Sonntags, Heiligabend oder Silvester abläuft, wird die Frist auf den folgenden Arbeitstag verlängert.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Sie können Ihr Widerrufsrecht verlieren, wenn Sie das Siegel oder die Verpackung von Handcreme, Handseife und Spülmittel brechen.

So widerrufen Sie
Sie widerrufen, indem Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen, dass Sie Ihren Einkauf widerrufen möchten. Sie können uns eine E-Mail senden an shop@hubsch-interior.com oder einen Brief an die oben genannte Adresse. Es ist nicht möglich zu widerrufen indem Sie die Annahme der Ware verweigern oder das Paket nicht abholen, ohne uns gleichzeitig mitzuteilen, dass Sie widerrufen möchten. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Widerrufsfrist ist eingehalten, wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist Ihre Benachrichtigung senden, dass Sie den Kauf stornieren möchten.

Muster Widerrufsformular
(dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesandt, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)

An shop@hubsch-interior.com:
Hübsch Retail Aps
HI-Park 381
7400 Herning
Dänemark
Telefon. +45 44 22 68 88

– Ich / wir (*) geben hiermit bekannt, dass ich / wir (*) das Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem / unserem (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*) / Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) ausüben möchten.
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des Verbraucher(s)
– Adresse des Verbraucher(s)
– Unterschrift des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Rücksendung der Ware und Rücksendekosten

Wenn Sie den Kauf eines Artikels widerrufen möchten, müssen Sie den Artikel unverzüglich und spätestens 30 Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an Orionvej 32, 7430 Ikast, Dänemark, senden oder direkt abliefern. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 30 Tage zurücksenden.
Artikel können nicht per Nachnahme gesendet werden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Artikel, die auf Paletten mit einem Spediteur an Sie geliefert werden, oder einzelne Artikel mit einem Gewicht von mehr als 20 kg können nicht per Post zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung mit dem Spediteur hängen von Ihrem Wohnort und dem gekauften Artikel ab. Die Kosten der Rücksendung werden voraussichtlich maximal ca. 200€ betragen.

Rückerstattung des Geldes im Falle eines Widerrufs
Wenn Sie widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Versandkosten. Dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Kosten, wenn Sie eine Versandart gewählt haben, die teurer ist als die günstigste von uns angebotene Standardlieferart.
Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben und nur einen Teil Ihres Kaufs widerrufen, erstatten wir die Versandkosten nicht. Wir erstatten den Betrag unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Wir können den Betrag jedoch einbehalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie Unterlagen eingereicht haben, dass die Ware zurückgesandt wurde.
Wir werden eine solche Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall werden Ihnen aufgrund der Rückerstattung keine Gebühren berechnet

Zustand der Ware bei Rücksendung und Verpackung

Sie haften nur für eine mögliche Wertminderung einer Ware aufgrund des Umgangs mit der Ware, der nicht zur Bestimmung der Art der Ware, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderlich ist.
Sie müssen den Artikel in der Originalverpackung zurücksenden. Die Verpackung darf geöffnet, aber nicht beschädigt werden. Wenn die Verpackung fehlt oder beschädigt ist, kann dies eine Beeinträchtigung darstellen, für die Sie haften.
Sie sollten auch sicherstellen, dass die Ware bei der Rücksendung sicher verpackt ist. Sie tragen das Risiko für das Paket / die Ware, bis wir sie erhalten. Bewahren Sie daher den Postbeleg mit der Sendungsummer auf.

Reklamation – wenn etwas mit der Ware nicht stimmt

Beim Kauf von Waren gelten die Regeln des Einkaufsgesetzes.
Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, haben Sie natürlich ein 24-monatiges Reklamationsrecht, sofern Sie einen Kaufnachweis vorlegen können. Wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten, müssen Sie das Reklamationsformular unter Ihrem Profil ausfüllen.

Berufungsmöglichkeiten

Wenn wir uns nicht darauf einigen können, worauf Sie Anspruch haben, haben Sie folgende Rechtsmittelmöglichkeiten:
Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann beim Center for Complaint Resolution, House of Boards, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden. Sie können sich über das Beschwerdeportal des Kuratoriums beim Center for Complaint Resolution beschweren: https://kpo.naevneneshus.dk.
Über das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann auch eine Beschwerde eingereicht werden. Es ist besonders relevant für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land. Beschwerden können hier eingereicht werden – http://ec.europa.eu/odr. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: shop@hubsch-interior.com.